Política de privacidade do KidPair

Versão de 3 de novembro de 2026

Esta política descreve quais dados os apps “KidPair: Controle Parental” (net.kidpair.parent) e “KidPair — para a criança” (net.kidpair.child), o servidor do KidPair e o site kidpair.net com o seu painel para adultos tratam, por quê, por quanto tempo são mantidos e como excluí-los. Procuramos escrever em palavras simples e somente sobre o que os apps realmente fazem.

1. Quem é responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais é o desenvolvedor independente PairedApps (pairedapps.net). Dúvidas sobre dados e pedidos de acesso, correção ou exclusão: privacy@pairedapps.net.

2. Em resumo

O KidPair é um controle parental aberto: a criança sempre vê que o app está instalado, quais regras valem e o que os adultos podem ver.
Um adulto instala e configura os dois apps. O app da criança só entra em uma família depois que a criança leu o que os adultos vão ver e concordou.
Os dados ficam no servidor próprio do KidPair. Não exibimos anúncios, não vendemos os dados nem os compartilhamos para publicidade, e não usamos análise de dados, Firebase nem serviços do Google Play; os apps não contêm SDKs de terceiros que coletem dados.
Cada tipo de dado tem um prazo de retenção (seção 9). A localização é mantida por 30 dias.
“Som ao redor” e as chamadas são transmitidos apenas ao vivo e nunca são gravados por nós.
Uma família e todos os seus dados podem ser excluídos no app ou pelo site — veja kidpair.net/delete-account.

3. Para quem é o KidPair

Os dois apps são destinados a adultos: pais, responsáveis e outros adultos que eles convidam para a família. Um adulto cria a família. O adulto instala o “KidPair — para crianças” no celular ou tablet da criança, conecta-o com um código do app para adultos e concede ele mesmo as permissões do Android nesse celular — de preferência junto com a criança. A criança usa o app da criança (SOS, chamadas e chat com a família, tarefas), mas não cria a família nem configura a supervisão.

4. Quais dados são tratados

Para cada criança, os adultos escolhem “Controle total” ou partes selecionadas: regras e tempo de tela, estatísticas de apps, localização e lugares, chamadas e “Som ao redor”, proteção contra desinstalação. Se uma parte não for escolhida, seus dados não são coletados e o celular da criança não pede as permissões dela.

4.1. Sobre os adultos (app para adultos e painel na web)

Nome e papel: como a criança chama o adulto (“Mãe”, “Pai”, “Vovó”) e um nome, se informado.
Endereço de e-mail — se o adulto vinculou um: para códigos de acesso, para trazer a família de volta em um novo celular e para e-mails (seção 4.6). Vincular um e-mail é opcional.
Dados de acesso e segurança: identificadores da família, da conta e das sessões, uma chave criada pelo app no celular, o fabricante e o modelo do celular ou o nome do navegador — para mostrar a você “Telefones com acesso”.
O que os adultos configuram: nomes das crianças, regras, horários, limites, lugares no mapa, tarefas e recompensas, o horário de aulas, mensagens do chat e respostas aos pedidos da criança.
O app para adultos não coleta a localização, os contatos, os SMS, o registro de chamadas nem os arquivos do celular do adulto.

4.2. Do dispositivo da criança

Localização (precisa e aproximada, inclusive com o app fechado): coordenadas, precisão, hora e dispositivo. Usada para o mapa, para avisos quando a criança chega a lugares nomeados pela família ou sai deles, para “Não chegou na hora”, para o trajeto e o histórico do dia, para o aviso de bateria “pode acabar no caminho” e para o SOS. O histórico de localização vem ativado por padrão e é mantido por 30 dias; um adulto pode desativá-lo — então só a posição mais recente é mantida. Um adulto pode ativar o “Local preciso”: enquanto a criança está a caminho, as posições chegam com mais frequência (a cada 10–15 segundos); nenhum novo tipo de dado é coletado.
Passos e movimento. O sensor de movimento avisa o app que a criança começou a andar ou a se deslocar, e assim a localização é obtida com mais frequência. Com cada ponto de localização, o celular da criança envia o número de passos desde o ponto anterior, para que o histórico de trajetos distinga “a pé” de “de veículo” ou “de bicicleta”. Os passos são mantidos com o histórico de localização e também como totais por hora — para os “Passos” dos adultos (hoje e por dia); eles são vistos apenas pelos adultos da família, mantidos por 31 dias e excluídos junto com a criança. A criança vê os próprios “Passos hoje” na sua tela. Sem a permissão de passos o app funciona, só que sem os passos.
Apps e tempo de tela (por meio do “Acesso a dados de uso” do Android): a lista de apps que podem ser abertos (nome, nome do pacote, ícone), minutos por dia em cada app, instalação de novos apps (para a aprovação de novos apps), eventos de pausa e de limite. Os limites são contados no próprio celular.
O serviço de acessibilidade “KidPair: pausas e horários”. Ele recebe do Android apenas o nome do pacote e o nome da classe da janela do app que veio para o primeiro plano. Com eles o app: (1) mostra a tela de pausa sobre um app que as regras da família fecham; (2) informa aos adultos qual app está aberto agora — o servidor guarda apenas o valor mais recente, sem histórico; (3) se os adultos ativaram a proteção contra desinstalação, volta à tela inicial a partir das páginas de configurações pelas quais o KidPair poderia ser desativado ou desinstalado. O serviço não lê o conteúdo da tela, o texto digitado, senhas, notificações nem mensagens, não toca em nada em outros apps (além de ir para a tela inicial), não altera configurações e não grava a tela. O discador, as chamadas de emergência (112), o launcher, o teclado e o próprio KidPair nunca são bloqueados.
O administrador do dispositivo é usado com um conjunto vazio de poderes e somente para que o app não possa simplesmente ser desinstalado sem um adulto. Ele não dá acesso a senhas, bloqueio, apagamento, câmera ou arquivos. Se o direito de administrador for removido, os adultos são avisados. Um adulto remove a proteção desconectando o dispositivo da família no app para adultos.
Estado do dispositivo: bateria e carregamento, conexão, versões do Android e do app, quais permissões foram concedidas e se a proteção funciona — para avisar os adultos com honestidade quando algo deixar de funcionar.
Identificadores: uma chave e um ID do dispositivo criados pelo próprio app, o ID de um canal de notificação, o fabricante e o modelo. O ID de publicidade (AAID), o IMEI, o endereço MAC, os números de série e o nome da rede Wi-Fi não são coletados.

4.3. Mensagens da família, chamadas e “Som ao redor”

Chat da família: texto das mensagens, fotos que a criança ou um adulto escolheu enviar e notas de voz (gravadas pelo próprio app gravador do celular, até 512 KB). As fotos são tiradas com o app de câmera do celular; os apps não têm permissão de câmera, e só as fotos enviadas saem do celular.
Chamadas dentro do KidPair entre a criança e os adultos passam pela internet, criptografadas (WebRTC), pelo nosso próprio servidor de retransmissão, e não são gravadas no servidor nem no celular da criança. A criança pode atender ou recusar. Só é mantido um registro: quem ligou para quem, quando e por quanto tempo. Um adulto pode gravar uma chamada no próprio celular — a tela de chamada da criança mostra que está sendo gravada.
“Som ao redor” é uma transmissão ao vivo do microfone do celular da criança que um adulto inicia a partir do próprio celular para ter certeza de que a criança está bem. Isso nunca é feito às escondidas: enquanto o microfone está ligado, a criança vê uma notificação “Um adulto está ouvindo o som ao redor” com um botão Parar, e o indicador de microfone do Android. Uma sessão de escuta dura no máximo 15 minutos; para continuar ouvindo, o adulto precisa tocar em “Continuar” novamente. O som é apenas transmitido ao vivo, criptografado, e nunca é armazenado no nosso servidor nem no celular da criança. Só é mantido um registro: quem ouviu, quando e por quanto tempo. Somente o adulto pode gravar o som — no próprio celular, na pasta “Music/KidPair”; essa gravação nunca chega até nós. Outras pessoas podem estar perto da criança; use o recurso somente para a segurança da criança.
SOS: a hora do alerta, qual adulto respondeu, a localização da criança (a cada 15 segundos durante 30 minutos após o alerta). Após um SOS, o microfone da criança só liga quando um adulto respondeu e começa a ouvir — com a mesma notificação.

4.4. Tarefas, pedidos e o horário de aulas

Tarefas e suas moedas Piri, marcações “Eu fiz”, o cofrinho da criança (moedas, histórico, moedas retiradas pelos adultos), presentes (título, preço, uma imagem ou uma foto de um adulto), a meta da criança, pedidos para receber um presente e a entrega dele, os desejos da criança, “Quero uma tarefa”, trocas de moedas por tempo, “Estou bem”, os pedidos da criança por mais tempo, para encerrar uma pausa ou por um novo app.
Quando o celular da criança está fechado por inteiro — o tempo de hoje acabou, um horário ou uma pausa está ativo — e desde quando.
Leitura de um horário de aulas a partir de uma foto. Quando um adulto escolhe “Ler a partir de uma foto”, a imagem (reduzida a 2400 pixels) é enviada ao nosso servidor, onde um programa de reconhecimento de texto a lê. Nem a foto nem o texto reconhecido são armazenados no servidor ou gravados em registros — o adulto recebe apenas o resultado, que ele mesmo confere e salva como horário de aulas.

4.5. As mensagens da criança aos desenvolvedores e “Preciso de ajuda”

Em “Ajuda” no app da criança, a criança pode escrever aos desenvolvedores sobre um problema no app. Essa mensagem (texto, dispositivo, hora) não é mostrada aos adultos da família; ela é armazenada no servidor e enviada aos desenvolvedores por e-mail. A tela “Preciso de ajuda” com o 112 e números de apoio não envia nada: os adultos não ficam sabendo que ela foi aberta.

4.6. E-mails

O e-mail vinculado de um adulto recebe códigos de acesso e de redefinição do PIN, e-mails sobre um SOS, sobre o celular da criança estar em silêncio por muito tempo, sobre a bateria, e relatórios semanais e mensais (que podem ser desativados). O servidor do KidPair envia os e-mails ele mesmo, diretamente ao servidor de e-mail do destinatário, sem serviços de e-mail de terceiros. Depois disso o e-mail fica guardado pelo seu provedor de e-mail segundo as regras dele.

Suporte. Se você escrever ao suporte pelo app para adultos, na janela “Suporte” do site ou para o bot do KidPair no Telegram (@kidpair_support_bot), a conversa é mantida: as suas mensagens e as respostas. Pelo app ela é vinculada à sua conta e ao número da família (“KP-…”), para que o desenvolvedor saiba de qual família se trata; pelo site — a um número aleatório que o seu navegador guarda e ao e-mail, se você deixou um (a resposta vai para lá); pelo Telegram — apenas o número do seu chat com o bot, para que a resposta possa chegar lá (sem nome nem nome de usuário). Você pode anexar uma captura de tela ou uma gravação de tela: as capturas de tela são mantidas com a conversa (reduzidas, sem o local onde foram feitas), os vídeos não são mantidos no servidor do KidPair — eles vão direto ao desenvolvedor no Telegram. O desenvolvedor recebe e lê as mensagens no mensageiro Telegram, portanto o texto delas passa pelo Telegram. Primeiro um assistente de IA (modelos GPT da OpenAI ou, se não estiverem disponíveis, Claude da Anthropic) responde com base na ajuda do KidPair: ele recebe a conversa (texto, capturas de tela e quadros de vídeos), e as respostas dele são marcadas “Assistente KidPair (IA)” — qualquer uma delas pode ser denunciada. Se a pergunta for sobre algo que aconteceu na sua família, o assistente pergunta se pode olhar os dados da família, e só olha depois do seu “sim” (ou depois de um “Código de suporte” que você mesmo enviou), nessa conversa e por no máximo um dia: os dispositivos das crianças e as versões do app, quando estiveram on-line, bateria, permissões, regras e limites, o que foi enviado aos celulares, tempo de tela, tarefas e moedas, quando chegaram os pontos de localização e “Chegou/Saiu” (com o nome do lugar, sem coordenadas nem endereços), e dados sobre o chat da família: quantas mensagens há, quando e de quem são, se foram entregues e vistas, e se têm uma foto ou uma gravação. O assistente não vê o texto das mensagens, as fotos, as gravações nem o som. Isso vai para essa empresa somente para responder e não é mantido pelo KidPair; se o assistente encontrar uma falha no app, ele envia ao desenvolvedor uma descrição dela. A conversa é mantida por 180 dias após a última mensagem e é excluída junto com a conta ou a família. Você pode avaliar a resposta com estrelas e adicionar um comentário, que fica guardado com a conversa. Por favor, não envie ao suporte senhas nem dados pessoais da criança, a menos que seja necessário.

4.7. O que fica apenas no celular

Gravações de “Som ao redor” e de chamadas feitas por um adulto — no celular do adulto.
A foto da criança que um adulto escolheu para o cartão da criança — no armazenamento do app no celular do adulto.
O backup na nuvem dos dados dos apps está desativado nos dois apps.

4.8. O site kidpair.net

O site não usa cookies, anúncios nem contadores de visitantes de terceiros (Google, Yandex ou outros). O site conta as suas próprias páginas públicas: quantas vezes cada página foi aberta por dia, quantos navegadores abriram o site hoje e quantos pela primeira vez, de onde vieram as visitas (um buscador, uma rede social, uma marcação no link ou direto), quantas vezes “Baixar no Google Play” foi tocado e um vídeo foi iniciado. Só esses eventos são enviados, sem cookie e sem número do navegador; o servidor não registra o endereço IP com eles, mas os soma direto nos totais do dia e os mantém por 2 anos. Para não contar uma mesma pessoa duas vezes, o navegador lembra apenas o dia em que abriu o site pela última vez e que já esteve aqui antes. O navegador também guarda o idioma escolhido, o tema de cores e, se você entrou no painel, a chave de acesso (o navegador lembra o acesso por 30 dias). Como qualquer servidor web, o nosso recebe o endereço IP e detalhes técnicos de cada solicitação; usamos isso apenas para operar e proteger o servidor. Para encontrar falhas, o servidor guarda por 14 dias quais solicitações do celular da criança ele recusou (tipo de solicitação, código de resposta, hora, sem conteúdo), e por 30 dias quando o celular informou que estava fechado por inteiro (tempo esgotado, um horário, uma pausa).

5. O que o KidPair não coleta

Contatos, SMS, o registro de chamadas do celular, agenda, arquivos, histórico de navegação, conteúdo da tela, texto digitado, textos de notificações, mensagens de outros apps, dados de saúde, dados de pagamento, o ID de publicidade. Não há gravação de tela nem gravação de áudio oculta. O ícone do app da criança nunca é ocultado, e a notificação permanente “O controle parental está funcionando” mostra que a supervisão está ativada.

6. Por quê, e com que base legal

Os dados são usados somente para operar o KidPair para a sua família: para mostrar aos adultos onde a criança está e como o dispositivo é usado, para aplicar as regras da família, para entregar alertas de SOS, chamadas, mensagens e notificações, para avisar você quando a supervisão deixou de funcionar, e para entrar na conta e protegê-la. Não usamos os dados para publicidade, criação de perfis, venda nem para treinar sistemas de terceiros.

Dados dos adultos — para prestar o serviço que o adulto pediu ao criar uma família (execução de um contrato).
Dados da criança — por decisão e com o consentimento do pai, da mãe ou de outro responsável legal, dado ao criar a família e conectar o dispositivo da criança; ao conectar, a criança vê o que os adultos vão ver e concorda. O consentimento pode ser retirado: desative partes da supervisão, desconecte o dispositivo ou exclua a família.
Registros de segurança (acessos, ações dos adultos, registros de chamadas e de escuta) — um interesse legítimo em proteger a família e as contas contra uso indevido, e em permitir que a criança veja o que os adultos fizeram.
Em alguns casos — cumprimento de uma obrigação legal.

7. Quem vê os dados

Os adultos da família. Somente os adultos adicionados à família veem os dados da criança. Cada ação deles é registrada em um registro que a criança pode ver (“A mãe iniciou uma pausa”).
A criança vê no próprio celular as regras, a tela “O que os adultos veem” (cada tipo de dado, por que é usado e por quanto tempo é mantido) e as ações recentes dos adultos. Essa tela está sempre aberta, sem PIN.
O desenvolvedor. Somente o desenvolvedor tem acesso ao servidor, para operá-lo e corrigir falhas. Não olhamos os dados das famílias, exceto quando necessário para resolver um problema que você relatou, ou quando a lei exigir.
Estatísticas gerais. Para entender o que é usado e o que melhorar, o desenvolvedor olha somente números gerais anonimizados de todas as famílias de uma vez: quantas famílias, crianças e dispositivos existem, quantas vezes por dia cada recurso foi usado, quantas famílias estão em período de teste ou com assinatura, quais versões do Android e do app estão em uso, e em quais países e idiomas o app é usado. Para isso o app para adultos informa ao servidor somente o país — pela rede móvel, pelo chip SIM ou pela região do celular; nenhuma cidade, endereço, endereço IP nem GPS é usado para isso, e o país é mantido enquanto a conta existir e entra somente em números gerais. Os apps e o painel também informam uma vez por dia quantas vezes cada tela foi aberta no dia anterior (por exemplo, “Cofrinho — 3”): apenas números, sem horários e sem nada sobre de quem é o celular; no servidor eles são somados direto nos totais de todas as famílias. Quando um adulto altera algo (uma tarefa, uma pausa, um lugar…), o servidor soma um à contagem dessa ação no dia — separadamente para o app e para o painel do site, sem quem a fez. Esses números não contêm nomes, e-mail, mensagens, lugares, fotos, som nem qualquer outra coisa sobre uma família individual. O desenvolvedor olha ou altera a assinatura de uma família específica somente pelo seu número (“KP-…”, mostrado em “Assinatura”) quando a própria família entra em contato com o suporte; cada ação desse tipo é escrita em um registro.
Mapas do OpenStreetMap. O mapa no app para adultos e no painel carrega blocos de mapa dos servidores do OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). O OpenStreetMap recebe o endereço IP do seu dispositivo e qual parte do mapa você está vendo (o que pode mostrar onde a criança está), mas nenhum dado da família. Aplica-se a política de privacidade da Fundação OpenStreetMap. Uma busca de endereço ao adicionar um lugar (“Encontrar”) passa pelo nosso servidor até a busca do OpenStreetMap (nominatim.openstreetmap.org): são enviadas apenas as palavras digitadas e a área aproximada do mapa, sem o seu endereço IP nem dados da família.
Telegram. O desenvolvedor lê e responde às mensagens de suporte no Telegram: o Telegram recebe o texto da conversa, as capturas de tela e os vídeos anexados e o número dela, mas nenhum outro dado da família.
OpenAI. O assistente de suporte de IA (modelos GPT) recebe a conversa de suporte (texto, capturas de tela, quadros de vídeos) e a ajuda do KidPair para escrever uma resposta e, com o seu consentimento nessa conversa, os detalhes da sua família necessários para descobrir o que aconteceu (veja “Suporte”). A OpenAI os processa segundo seus termos de API, não os usa para treinar modelos e pode mantê-los por até 30 dias para verificar abusos.
Anthropic. Se os modelos da OpenAI não estiverem disponíveis, os mesmos detalhes vão para o assistente com o modelo Claude: ele recebe a conversa de suporte (texto, capturas de tela, quadros de vídeos) e a ajuda do KidPair para escrever uma resposta e, com o seu consentimento nessa conversa, os detalhes da sua família necessários para descobrir o que aconteceu (veja “Suporte”). A Anthropic os processa segundo os seus termos de API e não os usa para treinar modelos.
RuStore. Quando uma criança pede para permitir um novo app, o app para adultos pode carregar por conta própria a breve descrição desse app da sua página pública no RuStore. O RuStore vê o endereço IP do celular do adulto e o nome do app, como ao abrir o link, mas nenhum dado da família.
lava.top. Se você pagar a assinatura com cartão no site, o pagamento é recebido pelo serviço lava.top. Ele recebe o endereço de e-mail para o recibo, o plano escolhido e o idioma da página de pagamento; você digita os dados do cartão somente na página do lava.top, e o KidPair não os vê nem os armazena. O lava.top processa o pagamento segundo as suas próprias regras e informa ao nosso servidor o número do pagamento, se ele foi concluído e até quando a assinatura está paga.
O Google Play processa os dados de instalação dos apps segundo a sua própria política. Ele pode nos mostrar estatísticas anonimizadas de instalações e de falhas — um recurso do Google Play, não dos nossos apps.
Autoridades — somente mediante uma solicitação legal que seja vinculante para nós.

Não vendemos dados e não os damos a anunciantes, corretores de dados nem a outros terceiros.

8. Onde os dados são armazenados e como são protegidos

Todos os dados são armazenados no servidor do KidPair operado pelo desenvolvedor (localizado em: Países Baixos). Se você mora em outro país, os seus dados são transferidos para lá; nós os protegemos da mesma forma para todas as famílias. Os apps falam com o servidor somente por uma conexão criptografada (HTTPS/TLS); o áudio das chamadas e do “Som ao redor” passa por WebRTC (DTLS-SRTP) pelo nosso próprio servidor de retransmissão, que não armazena nada. Os dispositivos entram com chaves criadas no próprio celular, não com senhas; ações sensíveis exigem uma confirmação de acesso recente. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas se uma violação afetar os seus dados, avisaremos você e, quando exigido, a autoridade supervisora.

9. Por quanto tempo os dados são mantidos

O servidor exclui automaticamente os dados vencidos, a cada hora.

A localização da criança (pontos) — 30 dias; com o histórico desativado — somente a posição mais recente de cada dispositivo.
Chegadas a lugares nomeados e saídas deles — 30 dias.
SOS e outros alertas de segurança — 1 ano.
Mensagens do chat — 30 dias; fotos e notas de voz — 14 dias.
Tempo nos apps por dia — 30 dias; totais semanais e mensais (relatórios) — 1 ano.
A lista de apps e o app atual — somente os dados mais recentes, sobrescritos a cada atualização.
Instalações de novos apps — 90 dias.
O registro de “Som ao redor” (quem, quando, por quanto tempo) — 30 dias. O som em si não é mantido.
O registro de chamadas — 90 dias. As chamadas em si não são mantidas.
Estado do dispositivo e avisos de bateria — 30 dias.
O registro das ações dos adultos que a criança vê — 12 meses.
A cópia técnica dos e-mails enviados — 7 dias.
Sessões de acesso — enquanto válidas, e depois mais 30 dias para proteger contra o sequestro de contas.
Os números gerais do serviço por dia (nada sobre famílias individuais) e o registro das ações do desenvolvedor sobre assinaturas — 2 anos. O número de suporte da família — enquanto a família existir.
Pagamento com cartão no site: o número do pagamento do lava.top, o plano, o valor, até quando está pago e o e-mail do recibo (o lava.top cancela a renovação por ele) — enquanto a família existir.
Fotos de horários de aulas para reconhecimento — não são mantidas.
As mensagens da criança aos desenvolvedores sobre um problema no app — sem limite de tempo, até a família ser excluída (excluímos o e-mail na caixa de entrada dos desenvolvedores mediante pedido).
Nomes, e-mail, regras, horários, lugares, tarefas e recompensas, os pedidos da criança, o horário de aulas, identificadores de dispositivo — até os adultos os alterarem ou excluírem, até o dispositivo ser desconectado da família (para os dados do dispositivo), ou até a família ser excluída. E-mail — até ser desvinculado.
Backups do banco de dados — no máximo 30 dias, no mesmo servidor, somente para recuperação após uma falha.

10. Exclusão da sua conta e dos seus dados

O adulto que criou a família a exclui no app para adultos: “Família” → “Excluir a família e todos os dados”. Todos os adultos são avisados imediatamente, e por 7 dias qualquer um deles pode cancelar. Depois, a família, as crianças, os dispositivos e todos os seus dados são excluídos, junto com as contas dos adultos que não pertencem a outra família.
Qualquer outro adulto exclui a própria conta com “Excluir minha conta e sair da família”. Os dados da família e da criança então permanecem com a família.
O criador da família que quer sair, mas manter a família funcionando, primeiro a passa para outro adulto da família: “Família” → “Passar a família para outro adulto”. Esse adulto se torna o criador da família, e o antigo criador se torna um adulto comum que pode excluir a própria conta como descrito acima. Os dados da família e da criança não são excluídos e permanecem com a família.
Sem o app — no painel na web, na seção “Conta” (kidpair.net/app/delete-account), ou por e-mail para privacy@pairedapps.net.
Para desconectar um dispositivo da criança, use “Dispositivos” — a coleta de dados dele é interrompida.

Em detalhes — o que é excluído, o que permanece e por quê — na página “Exclusão da conta e dos dados”. Simplesmente desinstalar um app de um celular não exclui os dados no servidor.

11. Seus direitos

Você pode saber quais dados sobre você e sobre o seu filho ou a sua filha estão armazenados e obter uma cópia deles (“Família” → “Baixar uma cópia dos dados” — um arquivo com tudo o que o servidor guarda), corrigi-los, excluí-los, restringir ou interromper o seu tratamento (desativar partes da supervisão ou o histórico de localização, desconectar o dispositivo) e retirar o consentimento. Se algo não puder ser feito no app, escreva para privacy@pairedapps.net — responderemos em até 30 dias. Antes de entregarmos ou excluirmos dados com base em um e-mail, verificamos se ele vem de um adulto dessa família: a exclusão também destrói o registro do que aconteceu com o celular da criança. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

12. Crianças

O KidPair trata dados de crianças, inclusive menores de 13 anos, mas somente porque um pai, uma mãe ou outro responsável legal criou a família, conectou o dispositivo da criança e escolheu o que é usado. Somente um adulto pode criar uma família; se soubermos que uma criança criou uma família sem um adulto, nós a excluímos. Os dados das crianças são usados somente para operar o KidPair para a família delas e nunca para publicidade nem criação de perfis; o app da criança não contém anúncios nem SDKs de terceiros.

Um pai ou uma mãe pode, a qualquer momento, revisar os dados da criança (a cópia dos dados), interromper a coleta (desativar recursos ou desconectar o dispositivo) e excluí-los (excluir a família) — inclusive nos termos da COPPA dos EUA e do GDPR da UE. A criança sempre vê no próprio celular o que é coletado e por quê. Se a criança quiser que seus dados sejam excluídos ou alterados, ela pode pedir a um adulto, escrever aos desenvolvedores em “Ajuda” no app da criança (“Um problema no app”), ou escrever para privacy@pairedapps.net. Consideraremos esse pedido junto com os adultos da família, levando em conta a idade e os interesses da criança.

13. Alterações desta política

Se mudarmos quais dados são coletados ou por quanto tempo são mantidos, primeiro atualizamos esta página e a tela “O que os adultos veem” da criança, e anunciamos mudanças significativas no app para adultos. A data da versão está no topo.

14. Contato

PairedApps, pairedapps.net. E-mail para dúvidas sobre dados: privacy@pairedapps.net, suporte: support@pairedapps.net.