La aplicación del niño está protegida: el niño no puede simplemente desinstalarla ni apagarla. La desinstala un adulto, en dos pasos.
- En tu teléfono: “Inicio” → “Dispositivos” → abajo en la tarjeta del dispositivo, “Desconectar este dispositivo de la familia” → confirma.
- En el teléfono del niño, abre KidPair. La aplicación verá que la desconectaron, quitará por sí sola la protección contra la desinstalación y apagará su servicio, y en la pantalla aparecerá “Los adultos desconectaron este teléfono de la familia”.
- Desinstálala como de costumbre: mantén pulsado el icono → “Desinstalar” (o Ajustes → Aplicaciones → “KidPair — para niños” → “Desinstalar”).
Si no tienes tu teléfono a mano, el segundo adulto puede desconectar el dispositivo desde su teléfono. O directamente en el teléfono del niño: abre KidPair, introduce el PIN en la parte inferior de la pantalla y toca “Permitir cambiar los ajustes durante 10 minutos”. Luego, en los ajustes del teléfono busca “administrador” → “Aplicaciones de administración del dispositivo” → “KidPair” → “Desactivar”. Después, la aplicación se desinstala como de costumbre.
La aplicación para padres se desinstala como cualquier otra. La familia permanece en el servidor: en un teléfono nuevo se puede recuperar con el correo o con los códigos de recuperación. Para borrar todo, primero elige “Ajustes” → “Tus datos” → “Eliminar la familia y todos los datos” (una semana para cancelar) y después desinstala las aplicaciones.
Si simplemente desinstalas la aplicación del niño sin desconectar el dispositivo, verás “El teléfono no da señales”; el dispositivo seguirá en la familia hasta que lo desconecten.