Condiciones de uso de KidPair
Versión del 5 de noviembre de 2026
Estas condiciones se aplican a las apps «KidPair: control parental» (net.kidpair.parent) y «KidPair — para el niño» (net.kidpair.child), al sitio web kidpair.net con su panel para adultos y al servidor de KidPair. En conjunto los llamamos «el servicio». Al usar el servicio, aceptas estas condiciones.
1. Quién ofrece el servicio
El servicio lo ofrece el desarrollador independiente Nicolai Matrosov (Moldavia), que opera con el nombre PairedApps. La dirección completa y el teléfono figuran en el perfil de desarrollador en Google Play. Soporte: support@pairedapps.net.
2. Quién puede usarlo
- La app para padres y el panel son para padres, tutores y otros adultos mayores de edad invitados a una familia.
- La app del niño la instala y configura un adulto con derecho a cuidar de ese niño. El niño siempre puede ver que la app está instalada, qué reglas se aplican y qué ven los adultos.
- KidPair sirve solo para cuidar de tus propios hijos. No puedes usarlo para vigilar en secreto a otras personas, por ejemplo a adultos, ni instalarlo en el teléfono de otra persona sin derecho a hacerlo.
3. Familia y cuenta
Eres responsable de a quién invitas a la familia y qué permisos le das, así como del acceso a tu teléfono y a tu correo. Puedes eliminar tu cuenta o familia en cualquier momento: consulta la eliminación de la cuenta y los datos.
4. Versión gratuita, prueba y suscripción
- Durante los primeros 7 días después de crear una familia todo está activado, gratis y sin tarjeta. Después sigue funcionando la versión gratuita. En la ayuda se explica qué incluye y qué añade la suscripción.
- Las funciones de seguridad que la ayuda indica como gratuitas no se desactivan por falta de pago. Las reglas ya configuradas siguen funcionando cuando termina la suscripción.
- Una suscripción cubre a toda la familia. El precio y el período se muestran antes de pagar.
- La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Si la contratas durante la prueba, el pago empieza de inmediato y los días de prueba restantes no se conservan.
5. Pago, cancelación y reembolso
- A través de Google Play. Google cobra el pago y se aplican sus normas. Para cancelar la renovación: «Ajustes» → «Suscripción» → «Gestionar la suscripción en Google Play». En las primeras 48 horas puedes obtener el reembolso tú mismo en Google Play; después, escribe a soporte.
- Con tarjeta en el sitio web. El servicio lava.top cobra el pago. Para cancelar la renovación: el panel en kidpair.net → «Suscripción» → «Cancelar la renovación». Para un reembolso, escribe a soporte.
- Después de cancelar, la suscripción dura hasta el final del período pagado.
- Eliminar la app, la cuenta o la familia no cancela por sí solo la renovación. Cancélala primero.
- Estas normas no limitan ningún derecho a desistir de una compra o a obtener un reembolso que te conceda la ley de tu país.
6. Lo que el servicio no promete
Trabajamos para que KidPair sea fiable, pero depende del teléfono, su fabricante, los ajustes de Android, la batería y la conexión. Por eso:
- las notificaciones, el SOS, las llamadas y las órdenes pueden llegar tarde o no llegar;
- la ubicación puede ser imprecisa, antigua o no estar disponible;
- las reglas y los bloqueos pueden fallar o eludirse, y los ajustes del teléfono pueden desactivarlos;
- el filtro de sitios y otros límites no protegen de todo lo no deseado.
KidPair ayuda a los adultos, pero no sustituye el cuidado de un niño ni los servicios de emergencia. Si alguien está en peligro, llama al número de emergencias de tu zona, como el 112.
7. Lo que no está permitido
- Usar el servicio para espiar o acosar a alguien, o en contra de la ley.
- Piratear el servicio, perturbar su funcionamiento, eludir el pago o acceder a datos de otras personas.
- Revender el servicio o copiar las apps sin nuestro permiso.
8. Datos
La política de privacidad describe qué datos se tratan, cuánto tiempo se guardan y cómo eliminarlos. Tus datos siguen siendo tuyos. Las apps, su diseño y el nombre KidPair pertenecen al desarrollador; tú obtienes el derecho a usarlos para tu familia.
9. Servicios de otras empresas
A la instalación y el pago también se aplican las normas de la tienda de apps y del servicio de pago que hayas usado.
10. Responsabilidad
El servicio se ofrece tal como es. En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de pérdidas indirectas ni de las consecuencias de los fallos descritos en la sección 6. Estas condiciones no limitan la responsabilidad que por ley no puede limitarse ni te privan de tus derechos como consumidor en tu país.
11. Suspensión y finalización
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos limitar el acceso si el servicio se usa en contra de las secciones 2 o 7. Si decidimos cerrar el servicio, avisaremos con antelación.
12. Cambios en estas condiciones
La fecha de la versión figura arriba. Anunciaremos los cambios importantes con antelación en la app para padres o por correo. Si no estás de acuerdo con las nuevas condiciones, puedes cancelar la suscripción y eliminar tu cuenta.
13. Ley aplicable y disputas
Estas condiciones se rigen por la ley de la República de Moldavia. Esto no te priva de la protección que las leyes obligatorias de consumo te conceden en tu país de residencia. Si algo va mal, escríbenos primero: support@pairedapps.net.